Ma prochaine téléconsultation

Conditions d'utilisation du service

Pour vous connecter à votre espace personnel et accéder à l'agenda en ligne, vous devez renseigner l'adresse mail et le mot de passe que vous avez communiqué lors de votre inscription. Vous ne pouvez pas sélectionner une consultation moins de 36h après la date de réservation pour laisser le temps à votre thérapeute de s'organiser pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous pouvez ainsi réserver la quantité de consultations de votre choix dans la limite de la formule que vous à laquelle vous avez souscrite et disposez d'un délai de 24h avant le RDV que vous avez fixé dans l'agenda en ligne pour annuler une consultation sans frais. Passé ce délai, toute séance manquée est due. Le site utilise un protocole SSL pour garantir le cryptage de vos données personnelles et permettre un paiement 100% sécurisé. Selon la formule à laquelle vous avez souscrite, un prélèvement automatique (unique, hebdomadaire ou mensuel) est mis en place à partir des informations bancaires que vous avez communiqué lors de votre inscription (CB ou compte Paypal). Vous pouvez interrompre vos prélèvements à tout moment en vous rendant dans votre espace personnel. Dans la mesure du possible, veuillez vous assurer que vous disposez d'un espace clos pour maintenir une certaine intimité et prendre toutes les dispositions pour ne pas être interrompu.e pendant la durée de chaque séance. L'accompagnement téléphonique demande une responsabilisation du patient vis à vis de l'efficacité et la réussite du travail thérapeutique mis en place. Merci de respecter les horaires de réservation et les conditions de report ou d'annulation de vos consultations.